9月28日張總深入到車(chē)間并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題提出建議,如對(duì)于工人們蹲在地上安裝部件,剪斷的元器件管腳四外亂飛,測(cè)試人員把水杯子放在操作臺(tái)上等,這些拉拉雜雜的問(wèn)題都不放過(guò)。他意識(shí)到這不僅僅是職工的憂患意識(shí)和責(zé)任心問(wèn)題,更反應(yīng)管理上的問(wèn)題。張總指出憂患意識(shí)的形成有賴于建立有效的管理機(jī)制。企業(yè)的問(wèn)題主要有三條。一是管得不嚴(yán),二是素質(zhì)不高,三是流程及制度不完善。
張總要求要從現(xiàn)在做起,對(duì)不負(fù)責(zé)任,沒(méi)水平的人要考試,限期提高,達(dá)不到要求的要淘汰。對(duì)廣大員工加強(qiáng)培訓(xùn),從基本的教起,工藝人員,質(zhì)檢人員都要講課,講不出東西的也是水平不夠的表現(xiàn),也算不稱職。
張總說(shuō)要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和檢查,不要坐在辦公室里,要腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,隨時(shí)予以糾正。工作人員要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題,還要有能力解決問(wèn)題。面對(duì)產(chǎn)品及與產(chǎn)品有關(guān)的一切,要永遠(yuǎn)問(wèn),為什么是這樣,會(huì)不會(huì)有問(wèn)題,能不能更好些?;蛘邠Q位思考一下,如果我是用戶,這樣的產(chǎn)品我滿意嗎?還可以站在公司的角度設(shè)想:我們做到什么程度,才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力?