9月28日張總深入到車間并對生產現場的一些細節問題提出建議,如對于工人們蹲在地上安裝部件,剪斷的元器件管腳四外亂飛,測試人員把水杯子放在操作臺上等,這些拉拉雜雜的問題都不放過。他意識到這不僅僅是職工的憂患意識和責任心問題,更反應管理上的問題。張總指出憂患意識的形成有賴于建立有效的管理機制。企業的問題主要有三條。一是管得不嚴,二是素質不高,三是流程及制度不完善。
張總要求要從現在做起,對不負責任,沒水平的人要考試,限期提高,達不到要求的要淘汰。對廣大員工加強培訓,從基本的教起,工藝人員,質檢人員都要講課,講不出東西的也是水平不夠的表現,也算不稱職。
張總說要加強對現場的管理和檢查,不要坐在辦公室里,要腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,隨時予以糾正。工作人員要善于發現問題,敢于提出問題,還要有能力解決問題。面對產品及與產品有關的一切,要永遠問,為什么是這樣,會不會有問題,能不能更好些。或者換位思考一下,如果我是用戶,這樣的產品我滿意嗎?還可以站在公司的角度設想:我們做到什么程度,才會更有競爭力?